A telemedicina surgiu no Brasil na década de 90, mas foi durante a pandemia da Covid-19 que a teleconsulta ganhou força no país. Mas, será que hoje em dia, a teleconsulta ainda é vantajosa?
- O que é consulta médica on-line e como funciona?
- Benefícios da consulta médica on-line para idosos
- Conveniência e acessibilidade
- Redução de custos e tempo de espera
- Preparando-se para sua primeira consulta médica on-line
- O que esperar durante e após a teleconsulta
- Consulta médica on-line: o futuro
- Inovações e tendências na telemedicina
- Como a teleconsulta está moldando o futuro dos cuidados de saúde
O que é consulta médica on-line e como funciona?
A teleconsulta, também conhecida como consulta médica on-line, é uma das modalidades da telemedicina e uma prática regulamentada pela Lei nº 14.510 que foi sancionada em 27 de dezembro de 2022. Essa lei estabeleceu os critérios para o atendimento médico a distância no país.
A consulta médica on-line é realizada à distância, com o auxílio de tecnologias, ou seja, é preciso que tanto o médico quanto o paciente tenha um dispositivo tecnológico como um celular, tablet ou computador, além do acesso à internet para que possa realizar a consulta.
Assim, a consulta acontece por meio de uma videoconferência, permitindo a interações entre médico, paciente e outros profissionais de saúde que não se encontram no mesmo ambiente físico.
Benefícios da consulta médica on-line para idosos
A consulta médica on-line oferece uma série de benefícios para os idosos, especialmente para aqueles que enfrentam desafios de mobilidade ou que vivem em áreas com acesso limitado aos serviços de saúde.
Conveniência e acessibilidade
Uma das principais vantagens é a conveniência, pois os idosos podem receber atendimento médico sem sair de casa, evitando o deslocamento e reduzindo o risco de exposição a doenças.
Essa vantagem é especialmente importante para idosos que possuem a mobilidade reduzida, ou tem alguma doença crônica que dificulta a locomoção.
Além disso, a consulta on-line proporciona maior acessibilidade aos cuidados de saúde, permitindo que os idosos tenham acesso a especialistas mesmo em áreas remotas ou carentes de infraestrutura médica.
Sendo assim, a acessibilidade é especialmente importante para a realização de consultas de acompanhamento, monitoramento de condições crônicas e orientações sobre medicação.
Por último, com a teleconsulta, os idosos podem consultar diferentes profissionais de saúde sem sair de casa, o que pode ser útil em casos de diagnósticos complexos ou dúvidas sobre tratamentos.
Portanto, a consulta médica on-line oferece uma alternativa segura, conveniente e acessível para os idosos cuidarem da sua saúde, garantindo que eles recebam o atendimento necessário de forma rápida e eficaz.
Redução de custos e tempo de espera
A teleconsulta oferece benefícios significativos tanto para os profissionais de saúde quanto para os idosos, sendo uma alternativa que dispensa deslocamentos e reduz custos.
Para os profissionais, essa modalidade permite atender mais pacientes ao longo do dia ao eliminar o tempo gasto em deslocamentos entre consultórios, clínicas e hospitais.
A consulta médica on-line também amplia o alcance dos serviços de saúde, permitindo que profissionais atendam os idosos que moram em áreas remotas e que não conseguiriam ir a uma consulta presencial devido às dificuldades de transporte e locomoção.
Já para os idosos, a consulta médica on-line oferece maior comodidade e flexibilidade no acesso à assistência médica. Com a consulta on-line, os idosos não precisam se deslocar até um consultório ou hospital, economizando dinheiro com transporte e atendendo às necessidades de locomoção daqueles que possuem condições de saúde crônicas.
A consulta on-line reduz o tempo que os idosos ficariam aguardando na sala de espera, ou seja, com a teleconsulta, os idosos são atendidos na hora marcada, sem sair de casa e sem filas de atendimento.
Preparando-se para sua primeira consulta médica on-line
Para se preparar para a primeira consulta médica on-line, os idosos precisam ter acesso à internet e dispositivos como celular, tablet ou computador em mãos e em boas condições de uso.
Dependendo da situação do idoso, seria importante ter algum familiar ou cuidador por perto para ajudá-lo com a tecnologia e garantir que ele consiga acessar à plataforma ou site, onde será realizado a teleconsulta.
Além disso, é preciso lembrar que alguns planos de saúde oferecem esse serviço, mas é necessário agendar a consulta com bastante antecedência. É comum que os planos de saúde enviem uma confirmação de agendamento – por isso, é importante estar atento às orientações fornecidas pela operadora de saúde para que tudo ocorra bem na consulta.
Por fim, é necessário garantir um ambiente tranquilo e adequado, com boa iluminação e sem interferências externas ou muitos barulhos.
O familiar ou cuidador pode acompanhar o idoso durante a consulta para tirar todas as dúvidas com o médico, anotar as recomendações e se certificar que o idoso entendeu realmente o que o médico explicou.
O que esperar durante e após a teleconsulta
Durante a teleconsulta, os idosos podem esperar uma interação semelhante à de uma consulta presencial, mas realizada por meio de videochamada.
O médico fará perguntas sobre os sintomas, histórico médico e medicamentos em uso, além de realizar uma avaliação visual do paciente. Além disso, o médico poderá fornecer orientações sobre o tratamento, prescrever medicamentos, solicitar exames ou encaminhar para um especialista, se necessário.
Após a teleconsulta, os idosos podem esperar receber orientações claras sobre o tratamento e os próximos passos a seguir.
Dessa maneira, o médico pode enviar receitas e solicitações de exames por meio eletrônico, facilitando o acesso aos medicamentos e aos cuidados necessários. É importante seguir as orientações do médico e, caso surjam dúvidas ou novos sintomas, é preciso entrar em contato novamente com o profissional de saúde.
Consulta médica on-line: o futuro
Depois da pandemia, muita coisa mudou, inclusive a medicina. Segundo uma pesquisa realizada pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (CETIC) sobre o período de 2019 a 2022, o serviço de teleconsultoria, contato entre profissionais da área para sanar dúvidas, aumentou de 26% para 34% entre enfermeiros e de 26% para 45% entre médicos.
Também na comparação entre 2019 e 2022, as teleconsultas com médicos especialistas passaram de 9% em 2019 para 23% em 2022. Somente em 2022, a teleconsulta foi utilizada por 33% dos médicos e 26% dos enfermeiros em todo o país.
Esses dados mostram que a consulta médica on-line está se consolidando como uma opção viável e conveniente para a prestação de cuidados de saúde. Com o avanço da tecnologia e a crescente aceitação por parte dos pacientes e profissionais de saúde, a teleconsulta tende a se tornar cada vez mais comum no futuro.
A facilidade de acesso, a redução de custos e a possibilidade de atendimento remoto em áreas distantes são alguns dos fatores que contribuem para a popularização desse modelo de consulta.
Inovações e tendências na telemedicina
A telemedicina está em constante evolução, impulsionada pelo desenvolvimento de novas tecnologias e pela demanda por serviços de saúde mais acessíveis e eficientes.
Uma das principais tendências é o uso de dispositivos de teleassistência, como botões de emergência. Esses dispositivos permitem que os idosos consigam pedir ajuda em caso de queda, mesmo que estejam sozinhos em casa.
Além disso, alguns modelos de botão de emergência são equipados com sensor de desmaio, ou seja, o dispositivo consegue detectar o desmaio e notificar a central de atendimento, garantindo que o idoso receba ajuda mesmo se ele estiver inconsciente.
Outra tendência importante é a computação na nuvem, que está sendo cada vez mais utilizada para armazenar e acessar informações médicas. Isso permite que os médicos tenham acesso rápido a dados importantes dos pacientes, melhorando a qualidade do atendimento e facilitando a troca de informações entre profissionais de saúde.
Por fim, a inteligência artificial (IA) também está desempenhando um papel importante na telemedicina, especialmente no diagnóstico e tratamento de doenças. A IA pode analisar vários dados médicos para identificar padrões e tendências, auxiliando os médicos a tomar decisões mais informadas e precisas.
Como a teleconsulta está moldando o futuro dos cuidados de saúde
A teleconsulta está desempenhando um papel fundamental na transformação dos cuidados de saúde, tornando-os mais acessíveis, eficientes e centrados no paciente.
Com a telemedicina, os pacientes podem receber atendimento médico de qualidade sem sair de casa, reduzindo a necessidade de deslocamento e o tempo de espera por uma consulta.
Por último, a teleconsulta permite uma maior integração entre os diferentes profissionais de saúde envolvidos no cuidado do paciente, facilitando a comunicação e o compartilhamento de informações.